Shipping policy

Productos digitales: se entregan al instante por correo electrónico y en la página de confirmación del pedido. No tienen costo de envío.

Productos físicos: por ahora enviamos solo dentro de Estados Unidos. Preparamos los pedidos en 1 a 3 días hábiles y los enviamos por USPS. Envío de $7.99 en pedidos menores de $60 y envío GRATIS en pedidos de $60 o más. El costo del envío y el tiempo estimado se muestran en el checkout antes de pagar. Cuando tu pedido salga, recibirás un correo con el número de rastreo.

Las colonias y algunos aceites contienen alcohol y se envían solo por servicio terrestre, por lo que pueden tardar unos días más.

Si tu pedido incluye productos digitales y físicos, recibirás primero los digitales por correo y los físicos llegarán por paquetería.

Si tu paquete aparece como entregado y no lo encuentras, revisa con tus vecinos y tu oficina de correos, y escríbenos dentro de los 7 días siguientes. Revisa que tu dirección esté correcta al pagar: no nos hacemos responsables por paquetes enviados a una dirección equivocada escrita por el cliente, pero te ayudaremos a intentar recuperarlos.

English: Digital products are delivered instantly by email. Physical products ship within the United States only, via USPS, within 1–3 business days. Shipping is $7.99 on orders under $60 and FREE on orders of $60 or more. Shipping cost and estimated delivery time are shown at checkout, and you will receive a tracking number by email. Colognes and some oils contain alcohol and ship by ground only.